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Q&A

    關於使用

  • 入住時間和退房時間各是幾點呢?
    [圓頂帳篷]
    入住時間為15:00至18:00，退房時間為翌日10:00之前。
    ■如果您的入住時間晚於18:00，請提前與我們聯繫。

    [空中帳篷/露營房車]
    入住時間為17:00至20:00，退房時間為翌日10:00之前。
    ■如果您的入住時間晚於20:00，請提前與我們聯繫。

    • 關於設備

  • 有提供哪些基本用品?
    洗髮精、護髮乳、沐浴乳、洗面乳、卸妝油、乳液、牙刷、毛巾、浴巾和吹風機。
  • 有提供哪些設備?
    冷氣機、雙門冰箱（130L）、水壺、咖啡機、礦泉水、咖啡豆、茶、Wi-Fi、電源插座。
  • 有洗手間、淋浴間嗎?
    設施內設有三個洗手間和三個淋浴間。

    • 關於餐點

  • 可以只預訂早餐嗎?
    可以。請選擇「純住宿方案」，並在選項中選擇早餐服務。

    • 關於其他

  • 可以燃放煙火嗎？
    僅限使用無巨大聲響且射程短的手持式煙火。由於安全的考量，禁止使用噴射式或升空式煙火，敬請見諒。
  • 會收取取消費用嗎?
    根據以下的規定，將收取取消費用。
    【空中帳篷】
    ・於入住日前5天~4天取消訂房，將收取 30% 的取消費用
    ・於入住日前3天~當天取消訂房，將收取 100% 的取消費用
    ・未經通知取消預訂將收取100%的取消費用
    【圓頂帳篷】
    ・於入住日前14天~8天取消訂房，將收取 30% 的取消費用
    ・於入住日前7天~4天取消訂房，將收取 50% 的取消費用
    ・於入住日前3天~當天取消訂房，將收取 100% 的取消費用
    ・未經通知取消預訂將收取100%的取消費用
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